به گزارش پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، کریم زارع مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان اصفهان، با اشاره به رویکرد این نهاد در بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و توسعه خدمات هوشمند، اظهار داشت: سکوی «مهراد» با رویکرد اختصاصی برای بهره‌مندی مددجویان طراحی و پیاده‌سازی شده و گامی موثر در مسیر تحول دیجیتال و حرکت کمیته امداد به سمت سازمانی پلتفرمی در ارائه خدمات غیرحضوری، برخط و مطلوب به خانواده‌های تحت حمایت به شمار می‌رود.

 وی افزود: در مرحله نخست، خدماتی همچون پرداخت کمک‌هزینه فرانشیز و خدمات ویژه درمان نیازمندان، کمک‌های موردی، کمک‌هزینه تعمیرات مسکن مددجویان و کمک‌هزینه اجاره و ودیعه مسکن در این سکو پیش‌بینی و عملیاتی شده است و با توسعه تدریجی زیرساخت‌ها، دامنه خدمات مهراد گسترش خواهد یافت تا تمامی خدمات قابل ارائه به مددجویان در این بستر هوشمند تجمیع شود.

زارع با تاکید بر اینکه یکی از اهداف محوری راه‌اندازی این سکو، تحقق عدالت در توزیع منابع و تسهیل دسترسی خانواده‌های تحت حمایت به خدمات است، تصریح کرد: مهراد؛ بستری برای ساماندهی و تسهیل فرایند ارائه خدمات حمایتی است تا منابع و ظرفیت‌های امدادی با رویکردی عادلانه‌تر در اختیار خانوارهای تحت پوشش قرار گیرد و زمینه بهره‌مندی آسان‌تر آنان از حمایت‌های این نهاد فراهم شود.

وی کاهش مراجعات حضوری و حفظ کرامت مددجویان را از دیگر اهداف مهم این طرح برشمرد و گفت: طراحی این سکو با این نگاه انجام شده است که خانواده‌های تحت حمایت، بدون نیاز به مراجعات مکرر به ادارات و طی فرایندهای حضوری، بتوانند خدمات مورد نیاز خود را در بستری ساده، برخط و در دسترس دریافت کنند؛ رویکردی که علاوه بر صرفه‌جویی در وقت و هزینه، شان و کرامت انسانی مددجویان را نیز مورد توجه قرار می‌دهد.

مدیرکل کمیته امداد استان اصفهان با اشاره به راه‌های دسترسی به سکوی مهراد، خاطرنشان کرد: نسخه اندروید این سامانه از طریق فروشگاه‌های نرم‌افزاری «کافه‌بازار» و «مایکت» قابل دریافت و نصب است و کاربران گوشی‌های تلفن همراه با سیستم‌عامل IOS نیز می‌توانند از طریق نسخه تحت وب پیش‌رونده (PWA) به نشانی https://pwa.mehrad.app  از خدمات این سکو استفاده کنند.

انتهای پیام/