تحول دیجیتال در خدمات کمیته امداد قزوین؛ راه‌اندازی پیشخوان مجازی صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت

تسهیل خدمات بانکی و کاهش مراجعات حضوری با هدف هوشمندسازی خدمات 

مدیرکل کمیته امداد  در راستای پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مراجعین و کاهش چالش‌های رفت‌وآمد، از راه‌اندازی «پیشخوان مجازی صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت» خبر داد. 

شنبه ۱۶ آبان ۱۴۰۵ - ۰۸:۰۰
تسهیل خدمات بانکی و کاهش مراجعات حضوری با هدف هوشمندسازی خدمات 

به گزارش روابط عمومی کمیته امداد استان قزوین ،ناصر ظاهری بیان کرد: با آغاز به کار این پیشخوان مجازی، مشتریان و متقاضیان در سراسر استان قزوین می‌توانند بخش گسترده‌ای از امور و خدمات مرتبط با صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت را بدون نیاز به حضور فیزیکی در دفاتر و شعب پیگیری و انجام دهند. از جمله کلیدی‌ترین خدماتی که از طریق این سامانه در دسترس قرار گرفته است، فرآیند «افتتاح حساب» به‌صورت کاملاً غیرحضوری می‌باشد.

مدیرکل کمیته امداد استان قزویندر تشریح ابعاد این طرح اظهار داشت: ما در کمیته امداد قزوین، همواره به دنبال ارتقای سطح خدمات خود هستیم. راه‌اندازی پیشخوان مجازی، گامی استراتژیک در مسیر تحقق رویکرد هوشمندسازی خدمات و افزایش سرعت و دقت در پاسخگویی به مردم عزیز است.

وی با تأکید بر اهمیت صرفه‌جویی در زمان و هزینه مراجعین افزود: هدف اصلی ما از این تحول دیجیتال، تکریم ارباب‌رجوع و فراهم آوردن بستری است که در آن فاصله میان مشتری و خدمات مالی، به حداقل برسد. با این اقدام، تلاش می‌کنیم تا از مراجعه غیرضروری به شعب جلوگیری کرده و کیفیت خدمات خود را بر پایه رضایت‌مندی مشتریان ارتقا دهیم ، مشتریان عزیز می توانند با مراجعه به سایت www.sqev.ir از این خدمات برخوردار گردند .

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

آخرین اخبار